تاريخ آخر تحديث: 5 مارس 2026

في مكتب المحامي مسفر عايض، نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا القانونية بشكل فعال:

• معلومات الهوية: الاسم، ورقم الهاتف (لغرض تفعيل الحساب عبر OTP)، والبريد الإلكتروني.

• بيانات الاستشارات: المعلومات التي تقدمها عند حجز استشارة قانونية عبر التطبيق.

• بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي: النصوص والاستفسارات القانونية التي يتم طرحها على المساعد الذكي لتحسين دقة الإجابات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توثيق الحسابات: استخدام رقم الهاتف لإرسال أكواد التحقق (OTP) عبر Twilio.

• إدارة الحجوزات: تنظيم وتأكيد مواعيد الاستشارات القانونية في قاعدة بياناتنا.

• التنبيهات: إرسال إشعارات للمستخدمين حول حالة طلباتهم أو تحديثات القوانين عبر “أيقونة الجرس” في التطبيق.

3. حماية البيانات ومشاركتها

• الأمن: نستخدم تقنيات التشفير (مثل JWT) لتأمين الاتصال بين التطبيق والخادم الخاص بنا.

• عدم البيع: نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

• خدمات الطرف الثالث: قد نشارك رقم هاتفك مع مزودي خدمة الرسائل القصيرة (مثل Twilio) لغرض إرسال أكواد التفعيل فقط.

4. حقوق المستخدم

لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها من خلال صفحة “الملف الشخصي” في التطبيق.

•   طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به في أي وقت  عن طريق الضغط على زر حذف الحساب داخل التطبيق

• إلغاء الاشتراك في التنبيهات والإشعارات.

5. الموافقة

باستخدامك لتطبيق وموقع مكتب المحامي مسفر عايض، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• الموقع الإلكتروني: mesferlaw.com

• المقر:  الكويت